Las agencias de Trusted Choice® somos empresas de servicios financieros y de seguros cuyo acceso a múltiples compañías y cuyo compromiso con un servicio de calidad nos permiten ofrecerle a nuestros clientes un precio competitivo, una amplia gama de productos y promociones sin precedentes.

Siendo una agencia Trusted Choice®, nos dedicamos a ti, y nos comprometemos en tratarte como a una persona, no una póliza. Este compromiso significa que:

• Trabajaremos contigo para identificar los servicios financieros y de seguros que sean más adecuados para ti, tu familia o tu negocio y utilizaremos nuestras alianzas con varias compañías para ofrecerte dichos productos.

• Te guiaremos a lo largo del proceso de reclamaciones para una pronta y justa resolución de tu reclamación. Te ayudaremos a resolver los problemas relacionados con tu cuenta o cobertura.

• Te explicaremos las coberturas y opciones que tienes disponibles a través de nuestra agencia, según lo solicites.

• Te devolveremos las llamadas telefónicas que hagas y los mensajes de correo electrónico que envíes rápidamente y responderemos a tus solicitudes de manera oportuna.

• Te ofreceremos servicios las 24 horas del día los 7 días de la semana a nuestros clientes, ofreciendo cualquiera o todos los siguientes: números telefónicos de emergencia, acceso a la cuenta por Internet, servicios de correo electrónico y servicios de call center.

• Usaremos nuestra experiencia y relaciones con múltiples compañías para personalizar tu cobertura según sea necesario.

• Nuestro personal se compromete a continuar su educación en forma permanente para que puedan tener más conocimientos y te puedan ofrecer un mejor servicio.

• Te trataremos con respeto y cortesía.

• Realizaremos nuestros negocios de manera ética.

Nos comprometemos a todo esto para contigo y todos nuestros clientes, y te pedimos que nos informes si no cumplimos con nuestro compromiso, para que podamos tomar las medidas correctivas correspondientes.